经营思维新浪潮再造工程
再造工程(Reengineering)是麻省理工学院迈查尔·汉默教授于1990年7月的哈佛商业评论中首先提出来的。1992年8月的美国商业周刊曾称赞他为“继杜拉克之后,最有希望成为管理大师。” 按照汉默的定义,再造工程即“以流程的观点检视企业的内部活动,用重新设计方法对企业的工作流程、组织结构、人员配置等实行改进,以达到大幅度提高企业经营效益的目的。”
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