服务创造价值——访茂名市粤菱电梯有限公司总经理陈舒
在各行各业越来越趋向于“同质化”的今天,靠什么开拓市场?靠什么留住客户?又靠什么持续发展?在茂名粤菱电梯有限公司总经理陈舒眼里.服务,只有服务,才是赢得市场的法宝,服务创造价值。在服务行业,“服务第一、用户至上”、“用户就是上帝”的标语经常可以看到,这充分说明服务在市场营销中的重要性。然而.在电梯行业,又有多少厂家能够真正做到这些?面对市场愈演愈烈的竞争和越来越多高要求的客户群体,服务质量就成为了吸引客户、留住客户的磁石。
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