对纵横制电话交换机实行电脑话务员转接的改造
1 话务员人工接续的缺陷我公司使用的内部电话交换总机是1987年购置的 HJ906购型纵横制交换机,它在外线呼入时采用人工话务员顺序接入。随着社会生产的发展,企业对电信服务的质量和效率的要求也越来越高,话务员人工接续与程控交换机相比存在着诸多缺陷。(1)话务员人工接续必须配备足够的话
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