目的观察风险认知防护网清单在重症监护室(ICU)探视管理中的应用效果。方法选择风险认知防护网清单使用前(2017年1-6月)与使用后(2017年7-12月)收住于我院ICU的患者家属各40例作为研究对象,将使用前后入选的家属分设为对照组与观察组,对照组按常规ICU探视流程开展护理工作,观察组使用风险认知防护网清单开展探视护理工作,比较2组患者家属疾病不确定感、护理满意度及护理投诉率。结果观察组家属干预后疾病不确定感评分和护理投诉率均低于对照组(t=-10.187,P<0.001；χ~2=4.114,P=0.043),护理满意度评分显著高于对照组(t=8.908,P<0.001)。结论将风险认知防护网清单应用于ICU探视管理实践之中,可显著改善ICU入住患者家属的疾病不确定感,降低家属护理投诉率,提高家属护理满意度。