护士工作压力管理与护理质量的相关性研究

护士工作压力管理与护理质量的相关性研究

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30 2021-09-22
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正文 简介
目的:探讨护士工作压力管理与护理质量的相关性。方法:选取我院2011年6月至2014年6月参加研究的100名护士,随机分为观察组和对照组各50名,其中对观察组护士实施工作压力管理,对照组护士采用自我管理;对2组护士所分管的1600名(每名护士每月抽取2名)患者的护理质量进行评价,比较两组研究对象的护理质量(临床发生的护理不良事件和患者对护理服务的满意度)。结果:观察组发生护理不良事件的发生率(0.75%)明显低于对照组(2.25%),差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的患者对护理的服务满意度(96.0%)明显高于对照组(76.0%);护士工作压力管理后,压力评分与临床护理质量呈正相关,与患者满意度呈负相关。结论:对护士工作压力进行管理可以有效提高护理质量,值得推广应用。
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