(精编 )标准家装服务
流程手册
**** 装饰工程有限公司
签
约
客
户
服
务
手
册
客户姓名:
工程地址:
合同编号:
签约日期:
开工时间:
目录
一 家装流程图 1
二 家装流程操作程序 2
第一步,客户咨询服务 2
第二步,现场量房 3
第三步,初步方案 3
第四步,确定设计方案、工程报价 3
第五步,签订合同 3
第六步,派单 3
第七步,现场复核(又称现场交底) 3
第八步,材料进场 4
第九步,隐蔽工程验收 4
第十步,施工中期验收 4
第十一步,进料及配货 4
第十二步,现场安装 4
第十三步,施工结束 4
第十四步,维修服务 5
**** 装饰公司客户需求建议书(附件 1)6
**** 装饰公司意向客户信息备案表(附件 2)7
**** 装饰公司意向客户服务追踪表(附件 3)8
**** 装饰公司意向客户服务表(附件 4)9
**** 装饰公司量房记录表(附件 5