第 1 页 共 6 页 2018年酒店前台年度工作总结优秀范文与 2018年酒 店办公室工作总结汇编 2018年酒店前台年度工作总结优秀范文 20**年 12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观 XX年 整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常，而在这极度平凡的一年 里，我们是怎样安然的走过 XX年的呢？ 既然经营是重点，那就先说说 XX年的销售吧。年初订下的销售任 务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三 月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨（包括 了内支部分）。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月 份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为 止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分 所能达到的数据了。只是现在看 12月份的预订情况，销售似乎不太乐 观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，