通用流程图 如果要为某个流程创建流程图， 但没有要遵循的具体方法， 则使用下列三个模板 之一效果会非常好： 基本流程图 跨职能流程图 工作流程图 若要查找这些模板，请执行下列操作： 单击“文件”选项卡。 单击“新建”。 单击“流程图” 。 基本流程图 基本流程图模板适用于广泛的业务流程， 在这种流程图中可使用简单的几何形状 表示每个步骤。 跨职能流程图 跨职能流程图与基本流程图相同， 但是增加了一个结构元素： 名为“泳道”的容 器，这些泳道代表负责每个步骤的人员或部门。 实际上，跨职能流程图模板与基 本流程图模板使用相同的形状模具， 主要区别在于向页面中添加了一些泳道供您 使用。 工作流程图 工作流程图是通用的示意图。 它拥有用于表示许多常见业务部门、 对象和步骤的 形状。您可以使用工作流程图代替基本流程图， 以更形象的方式显示流程各个阶 段间的运转。 特定方法的流程图 与通用流程图相比，