管理心理学复习资料 发展历史 1、以泰勒为代表的古典管理心理学阶段：以工作效率为中心；人性观：经济人假设 2、以霍桑试验开始的行为管理心理学阶段：以人为中心；人性观：社会人假设 3、现代管理心理学阶段：以现代管理理论为理论基础，以人为研究中心；人性观：自我实 现人—复杂人—文化人—决策人 管理心理学面临的挑战 （一）经济全球化 （二）劳动力的改变——多样化 （三）新型的雇佣关系 （四）信息技术与知识经济 （五）团队化 （六）商业伦理的变化 我国管理心理学存在的问题： 理论的西方化、学院化、滞后化、抽象化 人性论 一、“经济人”的假设与 X理论 “经济人” 也叫“理性经济人” ，又称“实利人” ，认为人的本性是追求自身利益的最大化， 其工作动机就是为了获得经济报酬。 X理论基本观点： ①多数人天生是懒惰的，他们尽可能逃避工作； ②多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，甘愿受别人的指导； ③多