企业工作分析中的常见问题及解决方法 一、员工恐惧 员工恐惧，是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作环境 带来变化或者会引起自身利益的损失，而 对工作分析小组成员及其工作采取不合作甚至敌视的态度。 一般而言，如果在工作分析过程中，工作分析小组遇到以下一些 现象，我们就认为存在员工恐惧： 访谈过程中，员工对工作分析小组的工作有抵触情绪，不支持其 访谈或调查工作； 员工提供有关工作的虚假情况，故意夸大其所在岗位的实际工作 责任、工作内容，而对其他岗位的工作予 以贬低。 造成这些现象的原因，我们认为主要有以下几个方面： 首先，员工通常认为工作分析会对他们目前的工作、薪酬水平 造成威胁。因为在过去，工作分析一直是企 业在减员降薪时经常使用的一种手段。在过去，企业如果无缘无 故地辞退员工，无疑会引起被辞退者的控告、 在职者的不满和恐惧；如果无缘无故地降低员工工资，同样会引 起员工的愤慨，从而影响员