兰溪市村（社）级便民服务中心“十个一”建设标准 1、一个场所：原则上设在所在村（社）原有办公场所内 2、一块牌子： XXX 村（社）服务中心（已挂牌的） XXX 村（社）便民服务中心（新挂牌的） 3、一套制度：首问责任制等八项制度（详见附件一） 4、一本台帐：按民政、计生、社保、户籍等分类登记（附 件二样表） 5、一部电话： 便民服务中心必须配备一部固定电话并公布 电话号码 6、一台电脑：便民服务中心必须配备一台电脑，用于台帐 等资料管理和查询相关信息 7、一个公示栏：与公开栏有机结合，定期公示办件结果、 监督检查和回访抽查等情况 8、一名以上代办员：村干部、驻村干部和大学生村官坐班 轮岗，实行坐班制的社（村）固定中心工作人员坐班。 9、一套办事须知：以办事指南的形式上墙，并制作成一次 性告知卡（详见附件三） 10、一张便民服务卡：将服务中心工作人员姓名、职责、 联系电话制作成便民卡（详见